近年來,醫(yī)美市場持續(xù)升溫,但亂象也頻頻成為輿論焦點。人民網(wǎng)曾揭露了醫(yī)美行業(yè)的三大亂象陷阱,以下是相關(guān)內(nèi)容以及自查攻略:
醫(yī)美三大亂象陷阱
非法行醫(yī)與產(chǎn)品亂象:一些不具備資質(zhì)的生活美容類機構(gòu)違法違規(guī)開展醫(yī)美業(yè)務(wù)。部分機構(gòu)采購“三無” 產(chǎn)品,如淘寶上有店鋪售賣未經(jīng)國家注冊批準的“蘭迪”肉毒素和玻尿酸,這些產(chǎn)品原料來源不明,還可能存在重新包裝、貼牌等情況。此外,一些機構(gòu)雖聲稱提供正規(guī)品牌如“衡力” 和 “保妥適” 的肉毒素,但拒絕透露具體進貨廠家,無法確定貨源是否正規(guī)。

誘導(dǎo)消費與虛假宣傳:醫(yī)美機構(gòu)常利用私域空間進行低價引流,然后誘導(dǎo)消費者加價。例如,消費者在公域平臺看到低價團購信息,到店后銷售人員卻稱活動已過,要求加價升單。還有機構(gòu)通過制造容貌焦慮,借助醫(yī)療美容廣告以及網(wǎng)紅博主的影響力,用 “早整形,早美麗” 等話術(shù)誘導(dǎo)消費。一些社交平臺的 “種草筆記”“變美心得” 等軟文也存在虛假宣傳,夸大醫(yī)美項目效果。
責(zé)任規(guī)避與維權(quán)困難:部分醫(yī)美機構(gòu)用厚厚的 “知情同意書” 規(guī)避責(zé)任,不提供有效就醫(yī)證明。當(dāng)消費者出現(xiàn)身體不適或?qū)πЧ粷M意時,常面臨 “舉證難、認定難、追責(zé)難” 的困境。例如,消費者小雪在某醫(yī)美機構(gòu)注射玻尿酸后出現(xiàn)痘痘,且所注射的法國絲麗玻尿酸并不在我國批準上市的名單內(nèi),但她在維權(quán)時卻遭遇重重困難。
涉事機構(gòu)處罰案例
據(jù)報道,曾有醫(yī)美機構(gòu)因銷售來源不明的肉毒素和玻尿酸產(chǎn)品,以及宣傳中含有虛假內(nèi)容等違法違規(guī)行為,被吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,涉案負責(zé)人被追究刑事責(zé)任,同時被沒收非法所得并處以罰款。雖然未明確提及有機構(gòu)遭罰沒 200 萬以上的具體案例,但根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,非法醫(yī)療美容行為若情節(jié)嚴重,罰款金額可高達數(shù)百萬元。
自查攻略
機構(gòu)資質(zhì)自查:登錄國家衛(wèi)健委官網(wǎng),進入 “服務(wù)→信息查詢→醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記”,輸入機構(gòu)名稱,核查診療科目是否包含 “醫(yī)療美容科”,以及有效期限是否在當(dāng)前時間段內(nèi)。同時,在現(xiàn)場可掃描診療室二維碼,核對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》信息是否與官網(wǎng)一致。
醫(yī)生資質(zhì)自查:進入國家衛(wèi)生健康委醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊信息查詢系統(tǒng),輸入醫(yī)生姓名,核查其執(zhí)業(yè)范圍是否包含 “醫(yī)療美容”,以及多點執(zhí)業(yè)備案情況。面診時,可詢問醫(yī)生能否展示注冊的執(zhí)業(yè)范圍和主診醫(yī)師備案,是否參加過儀器操作的原廠培訓(xùn),以及能否提供三甲醫(yī)院的轉(zhuǎn)診通道。
產(chǎn)品質(zhì)量自查:對于醫(yī)美產(chǎn)品,可通過微信掃描產(chǎn)品包裝上的溯源碼,跳轉(zhuǎn)至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)查流通記錄。還可采用四維防偽識別法,如看字體是否為專用防偽字體、用紫光燈照射包裝盒是否顯示隱形品牌 logo、摸藥品瓶身激光刻碼是否為凹凸立體觸感等。同時,要求機構(gòu)出示藥品運輸溫控記錄,確保藥品在 2-8℃的冷藏鏈中運輸。
消費陷阱自查:警惕私域空間的低價引流陷阱,對于過于低價的醫(yī)美項目要保持警惕,仔細了解項目的具體內(nèi)容和限制條件,避免被誘導(dǎo)加價。在面對醫(yī)美機構(gòu)的宣傳時,要理性看待,不被 “容貌焦慮” 所左右,對于承諾過高效果的宣傳要謹慎對待。
醫(yī)美消費者在選擇醫(yī)美機構(gòu)和項目時,一定要保持理性和警惕,做好自查,以避免陷入亂象陷阱,保護自己的合法權(quán)益和身體健康。











