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秋果復興,揚帆2024
發(fā)布時間:2024-03-04 10:53:50


近日,秋果酒店集團運營部年度工作啟動大會

在總部舉行

2024年設下共同目標!


2023年初,伴隨著疫情防控的逐步解除,酒店行業(yè)迎來復蘇,工作逐步恢復正常。


2023年雖然受限于整體經濟環(huán)境的緩慢復蘇,酒店行業(yè)恢復步驟略緩,但這一年秋果仍取得了更多的突破,年度新簽約門店數58家,新開業(yè)門店數24家,客房數量超萬間,年度營收突破十億,躋身中國酒店品牌集團前50強!所有這些突破都離不開各位秋果小伙伴們的努力奮斗!

(秋果酒店集團聯(lián)合創(chuàng)始人劉星星致辭)


秋果酒店集團聯(lián)合創(chuàng)始人劉星星感謝了秋果小伙伴們,尤其是奮斗在一線的運營小伙伴們的努力付出。在致辭中,劉星星回顧了秋果創(chuàng)立以來的種種經歷,從幫別人介紹酒店物業(yè)的小中介,到誤打誤撞涉入酒店行業(yè),成為多家酒店品牌加盟商,再到創(chuàng)建秋果酒店品牌,一路走來,篳路藍縷,櫛風沐雨,正是所有秋果小伙伴們多年來的努力付出與共同陪伴,秋果才能取得今天規(guī)模。三年疫情雖然艱難,也是對秋果的一個考驗,沒有經歷過完整經濟周期的品牌注定是不完整的,幸運的是秋果經歷住了考驗,團隊經歷住了考驗,并且在疫情期間取得長足進步!

(秋果酒店集團聯(lián)合創(chuàng)始人魏兵致辭)


秋果酒店集團聯(lián)合創(chuàng)始人魏兵在致辭中對國內酒店市場進行了綜合分析,在目前國內一二線城市品牌酒店覆蓋率逐步升高的情況下,國內一二線城市酒店市場已逐步從增量市場向存量市場轉變,并在很多區(qū)域面臨著供大于求的狀況,在這種情況下,秋果仍能取得快速發(fā)展,證明了當初創(chuàng)始團隊數年前對于市場、品牌、產品、服務等諸多方面的判斷是符合行業(yè)發(fā)展方向的,秋果的戰(zhàn)略定位也是創(chuàng)新領先的,但競爭無止境,面對著市場的劇烈變化,更多品牌酒店的強勢拓展,對秋果的小伙伴也提出了更高要求,魏兵鼓勵秋果小伙伴們定下心來,努力鉆研運營管理,提升服務水平,做好培訓工作,在24年爭取再上一個新臺階!

(秋果酒店集團運營部總監(jiān)田君總結展望)


秋果酒店集團運營部總監(jiān)田君總結回顧了過去這一年的運營工作,2023年,運營部圍繞“逐步恢復運營管理動作及職能” 開展工作,推動系統(tǒng)直連,優(yōu)化系統(tǒng)升級,提升培訓力度,加強加盟商對接與溝通,讓運營工作逐步恢復正軌。針對疫情以來以及23年暴露出來各方面的問題,田君提出了2024年運營工作原則——效率、務實、認真,聚焦店面盈利,提升會員與好評,完善晉升體系,加強培訓落地,簡單的事情重復做,重復的事情認真做。

(秋果酒店集團創(chuàng)始人、董事長劉偉演講)


秋果酒店集團創(chuàng)始人、董事長劉偉進行了主題演講。演講中,劉偉提到,中檔酒店是酒店行業(yè)的未來,重視服務、能夠提供情感價值的人文酒店是中檔酒店的未來,秋果作為定位中檔人文酒店的品牌,打造“都市里的世外桃源”,這是始終不渝的品牌定位。而從疫情之后經濟趨勢來看,在可預期的未來數年,消費降級趨勢大概率成為必然,在這種情況下,對于成本的合理控制和綜合效率的提升將會形成非常大的競爭優(yōu)勢,而這也是秋果一直所追求的。


劉偉指出,一個酒店的生命周期分為營建和運營兩個階段,營建是花錢的,是塑造價值,運營是賺錢的,是釋放價值。酒店業(yè)績通常由地段、產品、品牌和經營管理能力共同決定。當進入到運營期后,前三因素都不能改變,唯一的變量就是運營,因此必須通過提高運營管理能力來增加酒店的收益。而品牌的價值觀、產品觀更要靠運營來彰顯。沒有運營做保證,再好的理念也是紙上談兵。在國內酒店市場進入存量市場周期,規(guī)模為大的投機時代開始轉向運營為王的本分時代,更需要通過越來越精細化、專業(yè)化的運營管理,來提高服務競爭力和盈利水平。

 劉偉提到,在保證產品及服務品質的基礎上,對于成本控制及整體效率的提升,是酒店投資人、加盟商關注的重點,而秋果  好產品→好服務→好營銷→好口碑→好效率→好收益  的商業(yè)閉環(huán),沒有那么多的噱頭,扎扎實實從第一性原理出發(fā),從底層邏輯做起,夯實基層建筑,確保行業(yè)鏈條所有利益方共贏。

 演講中,針對酒店管理痛點,劉偉提出了“秋果酒店正和管理模型”,通過制度、策略、人才等諸多顛覆性創(chuàng)新,對酒店在產品、服務、營銷和組織結構等方面進行全方位改造,重新構建良性高效的運行系統(tǒng),達成品牌方、業(yè)主方、管理團隊多方共贏!


劉偉表示,后疫情時代,百廢待興,酒店成為搶手的投資標的,有喜有憂,喜的是行業(yè)的發(fā)展壯大,憂的是競爭更加激烈,行業(yè)會越來越卷,這也正是“行業(yè)變革”的契機?!罢凸芾砟P汀笔乔锕掠谇笞兊漠a物,更是一次顛覆式創(chuàng)新,同時也需要有認知的業(yè)主一起去掙脫行業(yè)的桎梏,它會打破現(xiàn)存背景下行業(yè)的頑疾,讓行業(yè)更加健康的發(fā)展!

 

在演講的最后,劉偉號召秋果一線管理人員及服務人員,共同為自己的未來,加盟商的未來,秋果的未來共同奮斗,共同服務好客戶,創(chuàng)建美好明天!  會議的最后,與會現(xiàn)場的秋果酒店各店負責人簽署了2024年軍令狀,以品牌業(yè)務發(fā)展需要為己任,以實現(xiàn)品牌目標為第一要務,用利他、求變、精進、務實的秋果價值觀服務好加盟商、客戶及員工,堅持秋果品牌標準,貫徹秋果服務品質,全力支持會員發(fā)展,遵守公司規(guī)章制度,嚴格按照公司要求做好門店經營管理工作,做好門店團隊表率,全力保障年度目標的實現(xiàn)!

 在戰(zhàn)斗檄文的朗誦聲中,秋果酒店集團運營部年度工作啟動會落下帷幕。

啟動大會只是開始,

2024戰(zhàn)局已開,

秋果小伙伴們,

為目標實現(xiàn)而戰(zhàn)!

為團隊榮譽而戰(zhàn)!

為自我價值實現(xiàn)而戰(zhàn)!

全力以赴,不畏艱難,完成任務!

秋果復興,

揚帆2024!



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