2024 年 12 月 9 日,總臺記者曝光了口腔醫(yī)療機構(gòu)亂象,其中 “中華口腔醫(yī)學(xué)會” 會員管理等問題引發(fā)關(guān)注,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)該學(xué)會對普通會員和專科會員入會未進行有效審核,甚至使用虛擬名字完成繳費操作后就能成為會員并獲得相關(guān)證書。

口腔醫(yī)療及醫(yī)美行業(yè)虛假榮譽問題
口腔醫(yī)療行業(yè):部分口腔診所存在虛假宣傳醫(yī)生資質(zhì)的情況,一些醫(yī)生聲稱自己是 “中華口腔醫(yī)學(xué)會會員” 以及各類專業(yè)委員會的會員,但實際上這些頭銜的獲取過程并不嚴格,存在花錢就能獲得會員資格證的現(xiàn)象,導(dǎo)致患者難以辨別醫(yī)生的真實專業(yè)水平。
醫(yī)美行業(yè):醫(yī)美行業(yè)同樣存在類似問題,一些醫(yī)美機構(gòu)為了吸引消費者,會對醫(yī)生的資歷、榮譽資質(zhì)等進行夸大或虛假宣傳。比如,宣傳醫(yī)生是某知名獎項的獲得者、某領(lǐng)域的開創(chuàng)者或權(quán)威專家等,但卻無法提供相應(yīng)的證明材料。
危害
誤導(dǎo)消費者:患者往往會基于醫(yī)生的這些虛假榮譽,認為其具有更高的專業(yè)水平和更豐富的經(jīng)驗,從而選擇在這些醫(yī)生所在的機構(gòu)接受治療或手術(shù)。然而,實際情況可能并非如此,這就導(dǎo)致消費者無法得到預(yù)期的醫(yī)療效果,甚至可能面臨醫(yī)療風(fēng)險。

擾亂市場秩序:這種虛假宣傳行為破壞了市場的公平競爭環(huán)境,那些真正有實力、專業(yè)水平高的醫(yī)生和機構(gòu)可能因為不愿意或不屑于進行虛假宣傳而被市場忽視,而一些靠虛假榮譽吸引患者的機構(gòu)卻能獲得更多的利益,長此以往,不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。
損害行業(yè)信譽:當(dāng)患者多次遭遇虛假宣傳后,會對整個口腔醫(yī)療和醫(yī)美行業(yè)產(chǎn)生不信任感,這不僅會影響到個別機構(gòu)和醫(yī)生的聲譽,也會對整個行業(yè)的形象造成損害,使得消費者在選擇醫(yī)療服務(wù)時更加謹慎和擔(dān)憂。
監(jiān)管與應(yīng)對措施
監(jiān)管部門:近年來,國家市場監(jiān)管總局以及省、市市場監(jiān)管局出臺了一系列文件,如《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作方案》《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》等,開展了醫(yī)療美容行業(yè)專項整治行動,有力打擊了包括虛假宣傳醫(yī)生榮譽資質(zhì)在內(nèi)的各種違法行為 。


專業(yè)學(xué)會:以中華口腔醫(yī)學(xué)會為例,在被曝光問題后,民政部社會組織管理局責(zé)令其對已注冊會員入會資格進行嚴格復(fù)審,并作出說明和整改。這也提醒其他專業(yè)學(xué)會和行業(yè)協(xié)會要加強自身管理,嚴格審核會員資格,確保會員的專業(yè)水平和資質(zhì)真實可靠,維護學(xué)會和行業(yè)的聲譽。
消費者:在選擇口腔醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)美機構(gòu)時,消費者要保持警惕,不要被醫(yī)生的虛假榮譽所迷惑。可以通過查詢醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資格信息、了解其工作經(jīng)歷和專業(yè)背景、查看患者評價等方式,多渠道核實醫(yī)生的真實情況,謹慎做出選擇

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