合肥嚴(yán)規(guī)整治醫(yī)療美容廣告亂象，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

在當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)療美容行業(yè)蓬勃發(fā)展，但與此同時(shí)，廣告市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象也日益凸顯，給消費(fèi)者的合法權(quán)益帶來(lái)了潛在威脅。為了重塑醫(yī)療美容廣告市場(chǎng)的秩序，合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于 12 月 26 日重磅出擊，依據(jù)一系列相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)醫(yī)療美容廣告活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)計(jì)、制作、代理、代言以及發(fā)布等，發(fā)布了極具針對(duì)性的規(guī)范提示，旨在為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全、可靠、誠(chéng)信的醫(yī)美廣告環(huán)境。

首先，明確醫(yī)療美容廣告的定義與范疇至關(guān)重要。所謂醫(yī)療美容廣告，即借助特定媒介或形式，直接或間接對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及其服務(wù)進(jìn)行商業(yè)推廣的廣告形式。此類(lèi)廣告從本質(zhì)上屬于醫(yī)療廣告范疇，這就意味著醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)作為廣告主，必須嚴(yán)格遵循法律規(guī)定，在依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及《醫(yī)療廣告審查證明》這兩項(xiàng)關(guān)鍵資質(zhì)后，才具備發(fā)布或委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告的合法資格。而且，在委托廣告經(jīng)營(yíng)者和發(fā)布者進(jìn)行相關(guān)操作時(shí)，必須主動(dòng)提供上述兩份證明文件以供依法查驗(yàn)，確保整個(gè)廣告流程的合法性與規(guī)范性。同時(shí)，無(wú)論是廣告主，還是廣告經(jīng)營(yíng)者和發(fā)布者，都必須嚴(yán)格遵循核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容以及指定的媒體類(lèi)別來(lái)發(fā)布廣告，堅(jiān)決杜絕任何篡改內(nèi)容或擅自改變發(fā)布媒體的行為，切實(shí)維護(hù)廣告信息的真實(shí)性與權(quán)威性。

其次，在廣告內(nèi)容方面，合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也制定了詳細(xì)且嚴(yán)格的規(guī)范準(zhǔn)則。一方面，廣告不得違背社會(huì)公序良俗，嚴(yán)禁制造 “容貌焦慮” 這一不良社會(huì)風(fēng)氣，堅(jiān)決避免將容貌與個(gè)人能力、品德、財(cái)富等因素進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)，無(wú)論是負(fù)面評(píng)價(jià)還是正面評(píng)價(jià)，都不應(yīng)該在廣告中出現(xiàn)，從而營(yíng)造一個(gè)健康、積極、正面的社會(huì)審美氛圍。另一方面，廣告必須嚴(yán)格遵守藥品、醫(yī)療器械以及廣告等相關(guān)法律法規(guī)，絕不能對(duì)未經(jīng)藥品管理部門(mén)審批或備案的藥品、醫(yī)療器械進(jìn)行廣告宣傳，也不得宣傳未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門(mén)審批、備案的診療科目和服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，對(duì)于診療效果，廣告不能做出任何保證性承諾，更不能利用行業(yè)協(xié)會(huì)、其他社團(tuán)組織的名義或形象為自身做證明，也不允許使用患者的名義或形象進(jìn)行診療前后效果對(duì)比來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者。此外，廣告代言行為也被嚴(yán)格限制，醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的類(lèi)似 “推薦官”“體驗(yàn)官” 等以自身名義或形象為醫(yī)美服務(wù)做推薦證明的，都將被認(rèn)定為廣告代言人，這是不被允許的。同時(shí)，也不得以任何變相形式，如 “種草” 軟文、知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)、直播視頻等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布違法違規(guī)的醫(yī)療美容廣告，并且要堅(jiān)決禁止向未成年人發(fā)送任何形式的醫(yī)療美容廣告。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員也不能利用職務(wù)之便，通過(guò)各種形式發(fā)布醫(yī)美廣告。

特別值得注意的是，生活美容機(jī)構(gòu)等非醫(yī)療機(jī)構(gòu)被明確禁止發(fā)布醫(yī)療美容廣告。生活美容的廣告宣傳必須嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得涉及任何疾病治療功能，并且不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或容易使消費(fèi)者將推銷(xiāo)商品與藥品、醫(yī)療器械混淆的用語(yǔ)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者，確保生活美容和醫(yī)療美容的界限清晰明確。

合肥市市監(jiān)局鄭重提示，各醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)務(wù)必嚴(yán)格依法依規(guī)發(fā)布廣告，否則將面臨市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)肅查處。同時(shí)，市監(jiān)局也積極呼吁廣大人民群眾發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的重要作用，如果發(fā)現(xiàn)任何違法廣告線索，可隨時(shí)撥打 12345、12315 熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，共同為打造一個(gè)清朗、規(guī)范的醫(yī)療美容廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)朝著更加健康、有序的方向發(fā)展。