2025年6月23日一早，全國多地用戶發(fā)現(xiàn)美團優(yōu)選沒法用了。打開小程序，跳出一行冷冰冰的提示：“由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整，您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單。”福建、北京、四川、湖南、湖北、河南等18個省市的服務(wù)一夜停擺，商品頁面全變成“運力不足，暫時停售”。只有廣東、浙江少數(shù)城市還能正常下單，這場關(guān)倉來得毫無預(yù)兆。

突然關(guān)倉，全國團長懵了

一位河北便利店店主老王2019年就當(dāng)了美團優(yōu)選團長，干了6年攢下3000多熟客。6月23日早上他照常打開系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)接單界面全灰了，積累的客源瞬間歸零。更讓他惱火的是，平臺連1000元押金都拖著不退，客服只說“系統(tǒng)故障”。供應(yīng)商那邊也是一片混亂，有生鮮老板吐槽：“6月22日還在確認下周訂單，23日凌晨突然收到終止合作函，地里上百噸菜果只能爛掉”。

這次關(guān)倉快得離譜。中午11點前消費者還能下單，11點后全國大面積停擺。美團內(nèi)部員工也措手不及，有人早上還在上班，中午就沒事干了，只能等通知轉(zhuǎn)崗。不過美團當(dāng)天發(fā)了內(nèi)部通知，承諾正式員工“不裁員、不減薪”，安排轉(zhuǎn)崗到小象超市或快驢進貨。

五年燒錢千億，虧不動了

關(guān)倉背后是美團優(yōu)選實在扛不住的虧損。從2019年到2024年，美團新業(yè)務(wù)累計燒掉1118億元，美團優(yōu)選是最大出血點——光2021年就虧了384億，夠買兩家A股上市公司。西北、東北這些地方單倉日均單量不到10萬件，只占總量5%，卻吃掉20%以上的運營成本。資本市場再也忍不了這種燒錢游戲。

其實美團優(yōu)選早就在收縮。2022年關(guān)了甘肅、青海等西北四??；2023年撤出山西、內(nèi)蒙古；2024年東三省倉庫陸續(xù)關(guān)閉。到今年6月，全國90%區(qū)域被一刀切。社區(qū)團購賽道早已尸橫遍野——滴滴的橙心優(yōu)選燒光300億倒閉，十薈團百億投資打水漂，興盛優(yōu)選縮回湖南老家。連美團內(nèi)部都承認：“這個市場比預(yù)期艱難得多”。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)即時零售，巨頭混戰(zhàn)開始

就在關(guān)倉同一天，美團宣布全面轉(zhuǎn)向即時零售。閃購業(yè)務(wù)要猛拓品類，小象超市計劃沖進所有一二線城市，連海外市場也要搶，沙特首都利雅得已經(jīng)上線測試。卸掉美團優(yōu)選這個包袱，美團終于能集中火力守地盤了。

但對手們早就虎視眈眈。阿里把餓了么、飛豬全塞進電商事業(yè)群，淘寶閃購聯(lián)合餓了么一天狂攬6000萬單；京東外賣日單量沖到2500萬單，還放話要南下擴張；拼多多也在上海悄悄自建倉庫，準備加入混戰(zhàn)。這場圍繞“半小時達”的戰(zhàn)爭，注定比社區(qū)團購更慘烈。

回頭看看2020年美團殺入社區(qū)團購時，王興那句“這是必須贏的戰(zhàn)爭”還言猶在耳。五年過去，燒光千億換來的，是2000萬用戶和5萬從業(yè)者突然被拋下的寒冬。而美團轉(zhuǎn)身扎進的即時零售戰(zhàn)場，硝煙才剛剛升起。