在酒店行業(yè)的版圖中，在線旅游平臺（OTA）長期占據(jù)著強勢地位，諸多酒店從業(yè)者私下抱怨其猶如 “吸血鬼”，高額傭金抽成、流量掌控 “緊箍咒”，讓酒店們苦不堪言，可多數(shù)品牌方也只是無奈嘆息、光說不練，在與 OTA 的博弈中顯得無力招架。然而，亞朵卻在這場看似不對等的較量中，悄然邁出果敢步伐。

長期以來，OTA 平臺憑借龐大用戶基數(shù)、強力營銷推廣與便捷預(yù)訂整合優(yōu)勢，成為消費者預(yù)訂酒店的熱門渠道。但對于酒店方而言，每一筆訂單背后伴隨的可觀傭金，如同利潤 “抽血機”，壓縮著本就有限的盈利空間。中小酒店仰仗 OTA 流量 “輸血” 求生存，大型酒店連鎖雖有品牌根基，卻也難以擺脫對其依賴，在話語權(quán)爭奪中常敗下陣來，陷入 “愛也 OTA，恨也 OTA” 的糾結(jié)泥沼。

亞朵此次公眾號官宣 APP 新升級，絕非一次普通的功能迭代。深挖內(nèi)里，是其精心布局 “去 OTA” 戰(zhàn)略棋局的關(guān)鍵落子。從表面看，是界面優(yōu)化、預(yù)訂流程簡化、個性化服務(wù)植入等功能更新，諸如智能推薦符合旅客偏好的房型、周邊特色配套，依據(jù)過往入住習(xí)慣貼心安排樓層與備品；往深層剖析，這是在重塑酒店與客人直連紐帶，打造私域流量 “蓄水池”。

過往客人通過 OTA 預(yù)訂亞朵，交易完成后常如 “雁過無痕”，數(shù)據(jù)沉淀、關(guān)系維護都在第三方平臺，酒店難有作為。如今強化 APP 功能，以會員專屬折扣、積分加倍、優(yōu)先入住權(quán)益等 “磁石”，吸引老客回流、新客扎根，把散落在 OTA 叢林里的客源 “聚攏” 回自家 “庭院”。當客人在旅途中能于亞朵 APP 一站式解鎖無縫預(yù)訂、行程規(guī)劃、客房定制、離店反饋等全流程服務(wù)體驗，客房粘性便在這一次次順暢交互中不斷加固，宛如為酒店與客人間搭起穩(wěn)固 “情感橋梁”。

亞朵此舉，是一場靜水深流的 “革命”。不似激進斷鏈那般 “傷筋動骨”、引發(fā)市場震蕩，而是秉持 “隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲” 策略，在 OTA 眼皮底下精耕細作自家 “一畝三分地”。一面繼續(xù)借力 OTA 平臺廣納客源、維持曝光，一面暗度陳倉，引導(dǎo)客人向自家 APP 轉(zhuǎn)移，逐步稀釋對 OTA 依賴度，奪回定價權(quán)、客戶控制權(quán)，為酒店長遠盈利與品牌自主運營筑牢根基。

在行業(yè)仍多觀望、躊躇之際，亞朵已在荊棘叢中踏出布局之路，后續(xù)成效幾何、能否成為酒店擺脫 OTA “掣肘” 范本，值得全行業(yè)拭目以待，其探索或?qū)⑾破鹁频赀\營模式變革新波瀾，改寫與 OTA 相處 “舊規(guī)則”。

亞朵酒店 APP 的新升級對 OTA 平臺會產(chǎn)生多方面的影響

用戶流量方面

流量分流：亞朵酒店 APP 功能的強化與體驗優(yōu)化，如更便捷的預(yù)訂流程、更個性化的服務(wù)推薦等，會吸引一部分原本通過 OTA 平臺預(yù)訂亞朵酒店的用戶轉(zhuǎn)向使用亞朵酒店 APP 預(yù)訂，導(dǎo)致 OTA 平臺流向亞朵酒店的用戶流量減少。

私域流量構(gòu)建：升級后的 APP 有助于亞朵酒店構(gòu)建自己的私域流量池。通過會員制度、積分體系、專屬優(yōu)惠等方式，亞朵酒店能夠?qū)⒂脩舫恋碓谧约旱钠脚_上，增強用戶粘性和忠誠度，減少用戶對 OTA 平臺的依賴，進一步削弱 OTA 平臺的流量優(yōu)勢。

酒店合作方面

合作話語權(quán)提升：隨著亞朵酒店 APP 的升級和自身渠道的強化，亞朵酒店在與 OTA 平臺的合作中，其話語權(quán)可能會相應(yīng)提升。亞朵酒店可以更加自主地制定合作策略和條件，不再完全受制于 OTA 平臺的規(guī)則和政策，對合作的傭金比例、推廣資源等方面有更大的議價空間。

合作模式調(diào)整：亞朵酒店可能會逐漸調(diào)整與 OTA 平臺的合作模式，更加注重與 OTA 平臺在技術(shù)、數(shù)據(jù)等方面的深度合作，以實現(xiàn)互利共贏。同時，亞朵酒店也會更加謹慎地平衡自身 APP 渠道和 OTA 平臺渠道的關(guān)系，優(yōu)化資源配置，提高整體運營效率。

市場競爭方面

加劇行業(yè)競爭：亞朵酒店 APP 的升級可能會引發(fā)其他酒店品牌的效仿，促使整個酒店行業(yè)更加重視自身 APP 的建設(shè)和優(yōu)化，加劇酒店行業(yè)在數(shù)字化渠道上的競爭。這將進一步壓縮 OTA 平臺的市場份額，促使 OTA 平臺不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和競爭力，以應(yīng)對酒店品牌方的挑戰(zhàn)。

推動行業(yè)創(chuàng)新：亞朵酒店 APP 的新升級在一定程度上為酒店行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的思路和方向，推動 OTA 平臺和酒店行業(yè)不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和合作方式，如加強在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用，提升用戶體驗和運營效率，共同推動酒店行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

數(shù)據(jù)掌控方面

數(shù)據(jù)獲取與利用：通過 APP 升級，亞朵酒店能夠更直接地獲取用戶的預(yù)訂行為、偏好等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的自主掌控和深度分析。相比之下，OTA 平臺的數(shù)據(jù)優(yōu)勢可能會受到一定影響，因為酒店方對自身數(shù)據(jù)的挖掘和利用將更加充分，能夠更精準地進行市場定位、產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略制定，從而減少對 OTA 平臺數(shù)據(jù)支持的依賴。

數(shù)據(jù)安全與隱私保護：在數(shù)據(jù)安全和隱私保護日益重要的背景下，亞朵酒店 APP 的升級也意味著酒店方能夠更好地保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。這對于注重數(shù)據(jù)安全的用戶來說具有較大吸引力，可能會進一步促使用戶選擇通過亞朵酒店 APP 進行預(yù)訂，而對 OTA 平臺的數(shù)據(jù)安全措施提出更高要求。