在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)，華天酒店卻深陷連續(xù)三年虧損的泥沼。2025 年 2 月 5 日，華天酒店發(fā)布公告，為解決控股股東與公司存在的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問題，對(duì)相關(guān) 8 家酒店進(jìn)行整合托管，華天酒店將收取相應(yīng)托管費(fèi)用。即便如此，華天酒店的業(yè)績(jī)困境依舊嚴(yán)峻，那它究竟該如何破局呢？

華天酒店曾是行業(yè)內(nèi)的明星企業(yè)，不僅在國(guó)內(nèi)多地布局，還擁有湖南省首家五星級(jí)酒店，是中西部地區(qū)最大的民族酒店品牌，曾位列 “中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán) 30 強(qiáng)”“全球飯店業(yè)集團(tuán) 100 強(qiáng)” ，品牌知名度頗高。但近年來(lái)，其發(fā)展態(tài)勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。據(jù)華天酒店日前披露的業(yè)績(jī)預(yù)告，2024 年公司歸母凈虧損約 1.73 億元至 2.08 億元，同比增虧 37.76% 至 65.63%，這已經(jīng)是該公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損。從門店數(shù)量來(lái)看，截至 2024 年上半年，其托管門店減至 22 家，較 2019 年縮水接近一半，經(jīng)營(yíng)狀況不容樂觀。

華天酒店為何會(huì)走到今天這一步？激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖。如今，新的酒店品牌不斷涌現(xiàn)，像一些新興連鎖酒店，憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及親民的價(jià)格，吸引了大量客源。相比之下，華天酒店沒能及時(shí)在設(shè)施和服務(wù)上與時(shí)俱進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。

成本控制不力也是一大難題。人力成本、原材料成本不斷攀升，給酒店運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。但酒店收入?yún)s未能同步增長(zhǎng)，利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。在營(yíng)銷策略上，華天酒店也落后于時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，線上營(yíng)銷十分關(guān)鍵，可華天酒店在網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體營(yíng)銷等方面投入不足，導(dǎo)致很多潛在客戶根本不知道這家酒店。

自 2021 年以來(lái)，華天酒店控股股東多次變更，隨之而來(lái)的是資產(chǎn)整合和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為解決同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問題，華天酒店多次托管控股股東旗下酒店。華天酒店證券部工作人員表示，公司選擇托管模式屬于過渡性策略，相關(guān)酒店的資產(chǎn)、收入等并未并表，公司在托管期間可以熟悉相關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)等，后續(xù)再做規(guī)劃。香頌資本執(zhí)行董事沈萌認(rèn)為，托管可以暫時(shí)回避所有權(quán)變更等可能需要更多批準(zhǔn)程序的問題，目前酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不佳，選擇收購(gòu)轉(zhuǎn)讓可能雙方很難快速達(dá)成一致，導(dǎo)致同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法盡早解決。

面對(duì)困境，華天酒店也在積極求變。從戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)看，華天酒店開始謀求酒店主業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的雙輪驅(qū)動(dòng)，尋求由專業(yè)酒店集團(tuán)向綜合類優(yōu)質(zhì)大生活服務(wù)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)力生活服務(wù)業(yè)板塊，如洗衣、家政、物業(yè)、團(tuán)餐等，服務(wù)對(duì)象包括酒店、金融機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位等。截至 2024 年上半年，華天酒店生活服務(wù)業(yè)營(yíng)收為 4332.89 萬(wàn)元，占營(yíng)收比重的 14.15%，同比實(shí)現(xiàn)近三成的增長(zhǎng)。

在具體經(jīng)營(yíng)層面，華天酒店需要盡快提升自身經(jīng)營(yíng)水平。洛桑酒店機(jī)構(gòu)亞太區(qū)首席顧問夏子帆認(rèn)為，華天酒店需要提升人才管理、經(jīng)營(yíng)水平以及品牌識(shí)別度，重新建立一支強(qiáng)悍的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，利用國(guó)企資源優(yōu)勢(shì)，獨(dú)立出新的品牌體系。酒店資產(chǎn)高參創(chuàng)始人兼 CEO 羅家福提到，華天酒店當(dāng)下需要解決的是主業(yè)扭虧的問題，要對(duì)酒店資產(chǎn)進(jìn)行全面審查，對(duì)周邊酒店競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，在增收和降本兩個(gè)方面做到極致。他還建議，國(guó)資酒店首先要解決尾大不掉的問題，存量的直營(yíng)酒店如果持續(xù)虧損，應(yīng)當(dāng)考慮引入市場(chǎng)化且更專業(yè)化的酒店資產(chǎn)管理公司介入，讓低效酒店資產(chǎn)盡快出表，在處置酒店資產(chǎn)過程中，應(yīng)該先提升酒店業(yè)績(jī)，再對(duì)外出售酒店資產(chǎn)，避免酒店資產(chǎn)以低價(jià)出讓。

華天酒店業(yè)績(jī)連虧三年的現(xiàn)狀雖令人擔(dān)憂，但并非沒有轉(zhuǎn)機(jī)。只要華天酒店能夠正視問題，在經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)布局、成本控制等多方面積極變革，充分利用自身資源和品牌優(yōu)勢(shì)，就有機(jī)會(huì)走出困境，重回行業(yè)前列。華天酒店能否成功突圍？讓我們拭目以待。