來源：資深酒店投資人亞倫
前臺電腦屏幕上稀疏的訂單，映照著酒店經(jīng)理們焦慮的面孔，這個國慶黃金周，曾經(jīng)的“一房難求”已成過往。
“十年前賣400塊的房間，現(xiàn)在還是這個價，有時候還得打折?？墒菃T工的工資翻了一番，水電布草都在漲?！惫芾磉^多家酒店的老白面對今年國慶的行情，無奈地搖了搖頭。
據(jù)華住集團數(shù)據(jù)，今年國慶假期，旗下品牌酒店整體預(yù)訂率比去年僅增加了3個百分點。與預(yù)訂量緩慢增長形成鮮明對比的是，酒店價格持續(xù)承壓。
酒店業(yè)的“冰火兩重天”
當(dāng)國慶假期來臨，旅游市場本該是一片繁榮景象。平臺數(shù)據(jù)顯示，今年國慶文旅市場呈現(xiàn)“量價齊升”的旺盛態(tài)勢，廣東省國慶文旅訂單量增長87%，廣州增長76%。
但在這片繁榮背后，酒店業(yè)卻感受著刺骨的寒意。
與熱門景區(qū)酒店因價格高漲頻頻成為輿論焦點形成鮮明對比的是，以星級酒店為首的高端酒店因為預(yù)期不足，轉(zhuǎn)而追求 “以價換量” 。
紹興新昌尊蘭山居、上海虹橋新華聯(lián)索菲特在內(nèi)的多家五星級酒店，甚至加入了“國慶不漲價”的行列。
抖音搜索：國慶酒店生意現(xiàn)狀
消費降級，游客都去哪了？
這個國慶假期，出行人數(shù)并不少。長沙文旅市場迎來“開門紅”，根據(jù)移動運營商手機信令數(shù)據(jù)，10月1日17時長沙市瞬時客流182.41萬人次，較去年最高峰增長22.96%。
但問題在于，人來了，消費卻沒有同步增長。貝恩公司與消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2025年中國購物者報告》指出，近四年受“消費平替”趨勢持續(xù)影響，中國快速消費品市場整體銷售額增長放緩。
2024年，市場平均售價下降3.4%。
“人們到了旅游目的地后，三五好友聚聚，人情往來走動走動，有喜酒的湊湊熱鬧，然后，都不出門消費了?！币晃粡臉I(yè)者觀察道。
還有游客分享了自己的省錢秘訣：“我們?nèi)チ撕拐麴^，還有自助餐吃，在里面過夜了，還能免費停車?！?/span>
長沙成都，網(wǎng)紅城市遭遇尷尬
這個國慶，長沙酒店的表現(xiàn)讓從業(yè)者大跌眼鏡。
“長沙酒店慘不忍睹，幾乎沒有滿房，價格極低！這一次國慶徹底扯下了長沙旅游市場的遮羞布?！币晃痪频杲?jīng)營者感嘆道。
這讓人頗感意外，因為長沙市政府為這個假期投入了大量資源，推出了88項特色文旅活動、4條精品旅游線路、10億元消費券精準(zhǔn)投放。
成都整體的出租率也不是很理想?！坝绕涫悄切┊?dāng)天預(yù)留房間太多的酒店，入住率都在商圈墊底?！币晃怀啥季频陱臉I(yè)者透露。
盡管成都租車市場異?；鸨唵瘟课涣腥珖谝?，但酒店業(yè)并未享受到相應(yīng)的紅利。
五星級酒店的掙扎
老牌五星級酒店的困境尤為明顯。
為吸引客源，廣州瑞士酒店推出國慶大促不加價活動，含雙雙早可享買1送1，799元可住2晚或2間。這種促銷方式在過去的黃金周是不可想象的。
根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，2024年前三季度全國五星級酒店平均房價為599元，同比下降5%，平均出租率也同比下降4%。
曾經(jīng)風(fēng)光無限的城市地標(biāo)，如今卻面臨嚴(yán)重的生存危機。
2020年我國五星級酒店數(shù)量為850家，而截至2024年第三季度，五星級酒店僅剩736家。不過5年時間，我國五星級酒店數(shù)減少114家。
商家自救，各尋出路
面對困境，酒店從業(yè)者們各顯神通，試圖在低迷的市場中殺出一條血路。
有的酒店選擇通過技術(shù)手段提升服務(wù)性價比。如海友酒店通過全自助辦理入住、共享布草清潔等方式降低運營成本，其赤峰草原景區(qū)門店國慶期間保持300元左右的均價，開業(yè)即滿房。
有的商家則嘗試多渠道經(jīng)營。有星級酒店在店門口擺攤售賣一日三餐；廣州一家酒店則在門口擺過燒烤攤，還對外開放停車場。
“周末確實挺熱鬧，來吃燒烤的人不少?！崩习妆硎?，但仔細一算，一個月也就多賺四五萬，還不夠交房租。
還有酒店轉(zhuǎn)向特色服務(wù)吸引特定人群。上海佘山世茂艾美酒店在重新裝修之際，特別打造了寵物友好客房和湖面滑索這類休閑項目。
酒店老板老白站在空蕩蕩的大堂里，回憶起過去的輝煌歲月：“以前節(jié)前一周，訂單應(yīng)該早已塞滿后臺，但今年僅有假期前兩日滿房。”
他不得不放棄原計劃的漲價，轉(zhuǎn)而以平常的周末價格吸引客源。
這個國慶，老白和無數(shù)酒店從業(yè)者一樣，在期待與現(xiàn)實的落差中艱難支撐。
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