內(nèi)容來源:易聽會執(zhí)行院長劉征偉
目的
為適應(yīng)公司門店的發(fā)展需要,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立科學(xué)、合理、公正的薪酬體系,特制定此制度。
適用范圍
本管理制度適用于公司門店全體人員。
職責(zé)劃分
本管理制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、調(diào)整、修改、解釋;
如遇公司重大的年度調(diào)薪等問題時(shí),由人事行政部牽頭成立公司薪資管理委員會共同研究;
門店總經(jīng)理(或門店負(fù)責(zé)人)是門店薪資管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)所屬員工的轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、工資審批、考勤管理等工作。
制定原則
本管理制度本著公平性、競爭性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性的原則制定。

薪資構(gòu)成
分配方式
店助以上職級人員實(shí)行年薪制
年薪制是以年度為單位,依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績確定并支付高級管理人員薪酬的分配方式。適用年薪制的高管人員,不享受加班工資。
年薪總額=基本年薪+效益年薪+津貼
基本年薪:是以相對固定報(bào)酬為基數(shù)按月發(fā)放的薪酬,約占年薪總額的60%-70%,主要用于保障員工的基本生活需要。
基本年薪=(月度基本工資+月度績效考核基數(shù))*12個(gè)月
效益年薪:根據(jù)當(dāng)年公司經(jīng)營狀況進(jìn)行綜合評價(jià)予以發(fā)放的薪資,包括年終獎(jiǎng)金及超額利潤獎(jiǎng)金。
津貼:包括如住店津貼等福利性報(bào)酬。
職能經(jīng)理級以下員工實(shí)行月薪制;
職能經(jīng)理工資總額=崗位工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金+月度績效考核工資
員工工資總額=崗位工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金+月度績效考核工資
崗位工資=基本工資+假日工資+崗位等級工資
基本工資:為固定部分,占崗位工資的 70%,由基本工資計(jì)算員工加班補(bǔ)助;
假日工資:為員工周日工作公司所支付的工資,占崗位工資的10%;
崗位等級工資:根據(jù)員工崗位職務(wù)而定,占崗位工資的20%;
工齡工資:是按照員工在公司的工作年數(shù)計(jì)算發(fā)放的工資,每月20日(含)入職員工于次年當(dāng)月享受工齡工資。公司離職員工又返回的,以前的工作年數(shù)可以繼續(xù)使用,但工齡需減半。員工工作年限與工齡工資標(biāo)準(zhǔn)對照詳見下表:

獎(jiǎng)金:
由門店根據(jù)員工的工作績效、工作表現(xiàn)及門店之經(jīng)營狀況而定,包括月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等;年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法參見《年終獎(jiǎng)金分配方案》。(5)月度績效考核工資:由公司依據(jù)相應(yīng)崗位績效考核方案,月度進(jìn)行考核發(fā)放的績效工資。
津貼:
是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式,包括高溫津貼、住店補(bǔ)貼。
薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)
公司將門店每個(gè)崗位的薪酬等級分成十級,每級對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),詳見(附件1)《門店各崗位薪酬等級表》。
新進(jìn)門店員工工資等級確定
新進(jìn)門店員工,在試用期內(nèi)原則上按本崗位試用級工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,經(jīng)試用考核合格后,按本年度薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)確定工資等級。
職務(wù)/崗位變動后的工資等級確定
職務(wù)晉升:凡新晉升到崗人員薪資標(biāo)準(zhǔn),自提升之日起,在其所在職務(wù)上試用1至3個(gè)月,試用期內(nèi)執(zhí)行新晉升崗位試用級工作;轉(zhuǎn)正后,原則上按晉升崗位薪酬等級一檔執(zhí)行,如原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)高于晉升后崗位,則按原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)考核合格,可納入轉(zhuǎn)正級別。
平調(diào):凡在門店內(nèi)部進(jìn)行崗位橫向調(diào)動的,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過1至3個(gè)月試用期,轉(zhuǎn)正后:①若原崗位等級工資標(biāo)準(zhǔn)低于新崗位一級工資標(biāo)準(zhǔn)者納入新崗位等級;②若原崗位等級工資標(biāo)準(zhǔn)與新崗位一級工資標(biāo)準(zhǔn)相同者,其工資水平保持不變;③若原崗位等級工資標(biāo)準(zhǔn)高于新崗位一級工資標(biāo)準(zhǔn)者,按就高不就低的的原則,保留原崗位等級工資水平,并套用新崗位相應(yīng)工資等級執(zhí)行。
降職:凡在門店內(nèi)部進(jìn)行崗位降職的,自調(diào)動之日起,原崗位等級工資調(diào)整為對應(yīng)職務(wù)的崗位等級工資的一級起薪。
薪酬調(diào)整
調(diào)薪條件
門店進(jìn)行調(diào)薪時(shí),由門店管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)名單,由部門經(jīng)理或店經(jīng)理安排進(jìn)行具體的調(diào)薪考核。員工級調(diào)薪考核項(xiàng)目包括崗位業(yè)務(wù)考試、員工評價(jià)、上級評價(jià)等。職能經(jīng)理級調(diào)薪考核項(xiàng)目包括崗位業(yè)務(wù)考試、績效考核評價(jià)、上級評價(jià)等。員工與職能經(jīng)理的調(diào)薪考核結(jié)果將作為調(diào)薪的重要依據(jù)。




(三)有下列情況之一的,本年度不予調(diào)薪:
已達(dá)到本崗位最高薪酬等級的;
調(diào)級當(dāng)月辦理離職手續(xù)者;
因缺勤停職達(dá)一個(gè)月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì))及曠工1天的;
本年度嚴(yán)重違紀(jì),且情節(jié)嚴(yán)重,受到門店處分的;
本年度給門店造成直接損失500元以上的;
本年度內(nèi)因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)受到客人投訴一次者。
四、工資定級/調(diào)整審批程序:
門店員工工資需要定級/調(diào)整的,調(diào)薪幅度在公司規(guī)定的調(diào)薪范圍內(nèi)的,由管理部在OA中填報(bào)《人事異動表》并注明異動原因,依照公司相關(guān)人事異動審批流程,報(bào)店經(jīng)理審批,人事行政部備案。
門店員工工資需要定級/調(diào)整,但調(diào)薪幅度超過公司規(guī)定的調(diào)薪范圍的,由管理部在OA中填報(bào)《人事異動表》并注明異動原因,依照公司相關(guān)人事異動審批流程,依次報(bào)店經(jīng)理、人事行政部、總經(jīng)理審批,人事行政部備案。
工資支付日期:每月15日
工資支付形式:銀行卡
工資扣除項(xiàng)目:
下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除。
個(gè)人所得稅;
社會保險(xiǎn)有關(guān)費(fèi)用;
賠償費(fèi)用;
該月應(yīng)償還公司代墊款項(xiàng);
其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。




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