醫(yī)院營銷外包如何高效、專業(yè)、降低醫(yī)院成本？

來源：柳葉國際視野  侵刪

醫(yī)院外包整體或者部分營銷工作，不需要自己組建團(tuán)隊，由專業(yè)的第三方公司根據(jù)對醫(yī)院的實際調(diào)研了解，品牌矩陣分析后，對醫(yī)院制定出一個適合醫(yī)院的私域流量拓展方案，讓醫(yī)院的品牌知曉度與民眾公信力得到大幅度的提升，現(xiàn)在醫(yī)院的品牌就是醫(yī)院對外的名片，打造好一個屬于醫(yī)院獨有的名片讓醫(yī)院發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、專業(yè)公司提供咨詢方案

正所謂“尺有所短寸有所長”，對于醫(yī)院而言，醫(yī)務(wù)工作者的專項是治病救人，院長的專項是管理醫(yī)務(wù)工作者。能夠成立營銷策劃部對公立醫(yī)院來說已經(jīng)是走在同行的前列，如果再要求科學(xué)高效的營銷團(tuán)隊管理實則是力不從心了。

眾所周知，醫(yī)院營銷涉及到新聞、廣告、平面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷等多個專業(yè)的知識和行業(yè)經(jīng)驗，那么對于醫(yī)務(wù)人員來說這真是“隔行如隔山”。而專業(yè)的醫(yī)院營銷、策劃公司則可以依托公司專業(yè)的團(tuán)隊、豐富的經(jīng)驗，為醫(yī)院營銷策劃部提供專業(yè)的市場調(diào)研、營銷方案、營銷技能培訓(xùn)等服務(wù)。

專業(yè)的公司可以提供完善的執(zhí)行方案，但一個目標(biāo)的成功不僅僅取決于計劃，更取決于執(zhí)行。如果沒有堅強(qiáng)高效的執(zhí)行團(tuán)隊，再完美的計劃也容易淪為空談。具體營銷外包模式：

1、營銷策略部人員關(guān)系屬于醫(yī)院，但激勵機(jī)制由專業(yè)公司制訂，人力成本由醫(yī)院承擔(dān)；

2、宣傳、推廣、廣告等營銷成本由醫(yī)院承擔(dān)；

3、專業(yè)公司制訂計劃經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后，安排具體工作由公司和營銷策略部落實執(zhí)行；

醫(yī)院營銷外包的模式充分借鑒國際通行經(jīng)驗，把管理者有限的精力投入到醫(yī)療治療和服務(wù)質(zhì)量上，借助營銷策劃公司的人力、物力，達(dá)到了提升醫(yī)院品牌、增加醫(yī)院門診量和住院量的目的，且合作期滿后，無須專業(yè)公司的介入，醫(yī)院即可根據(jù)合作期間的營銷模式，繼續(xù)開展有關(guān)醫(yī)院營銷工作。

可以說，營銷外包是醫(yī)院營銷實施性價比最高的模式。在有些發(fā)達(dá)地區(qū)，已經(jīng)有第二梯隊的公立醫(yī)院如此操作，并取得了良好的效果。

二、醫(yī)院營銷外包的好處

1.高效。由于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，人員水平熟練，給公司做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時，效率比較快。

2.節(jié)約成本。對于中小型醫(yī)院，開設(shè)內(nèi)部營銷部門非?；ㄥX。把人員費用節(jié)約下來去投入到網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告費用上，相信會直接帶來很不錯的效果。

3.營銷定位準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)營銷公司一般都是實戰(zhàn)性的專業(yè)化團(tuán)隊，因為專業(yè)，可以更好的為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣提供科學(xué)合理的營銷診斷、資源匹配和營銷定位等服務(wù)，避免企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走彎路，走錯路從而造成時間成本和財力成本浪費。

4.人才專業(yè)。沒有做過網(wǎng)絡(luò)營銷這方面工作的人在招聘員工時，未必能招募到真正有遠(yuǎn)見卓識的網(wǎng)絡(luò)營銷精英，而網(wǎng)絡(luò)公司恰恰是網(wǎng)絡(luò)人才匯聚的地方。網(wǎng)站推廣外包可以有效地為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷傳播提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。

5.一勞永逸。網(wǎng)站推廣外包營銷服務(wù)，對于醫(yī)院負(fù)責(zé)人來說，可以不再花心思研究網(wǎng)絡(luò)營銷的新方向以及新發(fā)展，可以全身關(guān)注的做好自己的本行業(yè)服務(wù)。

柳葉國際表示 ，市場營銷不可或缺的市場推廣部分，地面推廣占據(jù)一定的重要性，醫(yī)療市場也是如此。相對直接的產(chǎn)品來說，醫(yī)療地面推廣推廣的不是產(chǎn)品，是服務(wù)，她所承載的是醫(yī)院的形象、服務(wù)和品牌。

三、主要集中地推方式

義診——讓她回顧本質(zhì)：每一場義診如一次小型疾病普查，醫(yī)療人員要做的不僅僅是促銷醫(yī)院服務(wù)，更重要的是展現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)，宣教醫(yī)院理念，告知醫(yī)院技術(shù)，面對面與患者溝通，讓其身臨其境體會到醫(yī)院的服務(wù)，塑造醫(yī)院正面形象，提高以醫(yī)院為中心的輻射帶影響，逐漸培育。

傳單——不僅僅是提升曝光。定期制定活動傳單、優(yōu)惠卡或者雜志，平時在義診宣傳、廣告投放逐漸培育市場，現(xiàn)在通過活動來收割市場，當(dāng)曝光足夠高時，此時實施活動、優(yōu)惠等促銷來撬動潛在認(rèn)知者的就醫(yī)心理。

雜志——也可以很有正能量。對于發(fā)送頻次，每半個月差不多，根據(jù)醫(yī)院輻射的范圍可以適當(dāng)設(shè)置，內(nèi)容不僅僅是醫(yī)院宣傳，營銷軟文，只要頁眉頁腳宣傳到醫(yī)院信息即可，內(nèi)容完全可以是本地趣事，人文關(guān)懷，健康宣講，新鮮事兒，偶爾穿插一些案例等等。