2023民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀5大難題和優(yōu)勢(shì)

來(lái)源：三氧醫(yī)學(xué)研究中心  侵刪

民營(yíng)醫(yī)院是指社會(huì)資金進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)者的身份不再是政府，規(guī)模為２０張病床以上的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，但直到2001年9月中國(guó)開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)，民營(yíng)醫(yī)院才真正開(kāi)始得到大規(guī)模的發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院大部分是由私人診所發(fā)展起來(lái)的，也有一部分是通過(guò)政府辦、國(guó)企辦院改制分離出來(lái)的。

在全國(guó)各級(jí)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)量已占半壁江山的情況下，其診療人次數(shù)僅占全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療人次數(shù)的2.7％，在醫(yī)院總診療人次中占比約16%，在萬(wàn)億人民幣規(guī)模的中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)這塊大蛋糕中，民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)占比目前還不到３％。

在行業(yè)洗牌周期+疫情的雙重催化下，大批民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困境。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)余小寶曾表示：疫情以來(lái)，已有2000多家民營(yíng)醫(yī)院破產(chǎn)倒閉。本文梳理了民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)展主要難題和靈活優(yōu)勢(shì)。

01｜民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀：數(shù)量占八成，服務(wù)量不足兩成

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委2021年統(tǒng)計(jì)，2021年底我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量為2.4萬(wàn)家，診療量占比6.1億人次。在數(shù)量占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但診療量上、床位規(guī)模上和公立醫(yī)院有著較大差距。

民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)過(guò)這么年的發(fā)展，它已經(jīng)成為國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要補(bǔ)充力量，給整個(gè)醫(yī)療體制帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和活力，對(duì)打破公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壟斷局面，讓患者能夠真正享受到低廉、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。但在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中，由于各方面的因素，民營(yíng)醫(yī)院也正遭遇著陣痛……

伴隨著改革開(kāi)放的步伐，民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展也經(jīng)歷了40多個(gè)春秋，然而現(xiàn)階段無(wú)論從財(cái)力、人力、市場(chǎng)占有率等方面來(lái)看，相比起傳統(tǒng)國(guó)營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院還是處于非常弱勢(shì)的地位。

前面已經(jīng)提到民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，普遍很“年輕”，與樹(shù)大根深、枝繁葉茂的公立醫(yī)院相比，民營(yíng)醫(yī)院可謂是醫(yī)療市場(chǎng)的“新生代”，具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)：積極主動(dòng)向患者“推銷(xiāo)自己”；診療服務(wù)更注重“人性化”；打破“大鍋飯”、“鐵飯碗”，醫(yī)務(wù)人員“臉難看”的問(wèn)題基本解決；紅包、回扣、開(kāi)單提成等基本不存在。一些民營(yíng)醫(yī)院為了創(chuàng)出品牌，已不再是離退休專(zhuān)家“唱主角”，而是高薪聘請(qǐng)了一批年富力強(qiáng)的中青年專(zhuān)家“挑大梁”，這在民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院尤為明顯。

但民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀(guān)：

（1）激烈競(jìng)爭(zhēng)中的“日子”大多不太好過(guò)

盡管民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都很強(qiáng)，媒體上廣告做得很多。然而，除了個(gè)別公立醫(yī)院“全面改制”地區(qū)，民營(yíng)醫(yī)院“人氣”大多不是很旺。

民營(yíng)醫(yī)院生存競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，首先是來(lái)自“兄弟”間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院“遍地開(kāi)花”，而市場(chǎng)“蛋糕”并沒(méi)有變大，競(jìng)爭(zhēng)自然加劇。

其次是來(lái)自公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)。近幾年，公立醫(yī)院的“服務(wù)面孔”也在改變，民營(yíng)醫(yī)院主攻的眼科、婦科、美容等專(zhuān)科，公立大醫(yī)院也紛紛涉及。患者的消費(fèi)習(xí)慣也影響著民營(yíng)醫(yī)院“人氣”。大多數(shù)人生病都愛(ài)往公立大醫(yī)院跑，其社會(huì)公信力令民營(yíng)醫(yī)院望塵莫及。

再者，民營(yíng)醫(yī)院辦醫(yī)成本較高。因?yàn)槠鸩蕉急容^晚，無(wú)論是名氣、地位、 信譽(yù)都不能與公立醫(yī)院比，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地并非易事，不得不花大把的錢(qián)做廣告。民營(yíng)醫(yī)院要高薪聘請(qǐng)專(zhuān)家，錢(qián)少了人家不過(guò)來(lái)，這也增加了經(jīng)營(yíng)成本。所以,目前大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院生存都比較困難。

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（2）民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中的“頑癥”

民營(yíng)醫(yī)院“日子”不好過(guò)，還與其經(jīng)營(yíng)中的缺陷密切相關(guān)。發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，一直是民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中的“頑癥”。有關(guān)部門(mén)監(jiān)測(cè)顯示，醫(yī)療廣告違法違規(guī)率達(dá)96.31％，民營(yíng)醫(yī)院則是“主角”。

虛假醫(yī)療廣告，一方面欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，另一方面也“砸了”民營(yíng)醫(yī)院的牌子。經(jīng)營(yíng)者們坦承，與前幾年相比，民營(yíng)醫(yī)院的聲譽(yù)在下降。

靈活的用人機(jī)制原本是民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，但也存在欠缺。人員“跳槽”太容易，有的人謀到好去處后甚至不辭而別，令院方措手不及。人員流動(dòng)性太大，已成為民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展最大的“瓶頸”。

一些民營(yíng)醫(yī)院在收費(fèi)中“玩貓膩”，也敗壞了民營(yíng)醫(yī)院的整體形象。

（3）民營(yíng)醫(yī)院需要社會(huì)多一些理解、多一點(diǎn)支持

在醫(yī)療廣告真實(shí)性與可看性之間，民營(yíng)醫(yī)院尚未找到有效的結(jié)合點(diǎn)，有關(guān)方面應(yīng)該及時(shí)給予指導(dǎo)。醫(yī)療廣告既宣傳了醫(yī)院，也向病人傳遞了信息，不應(yīng)該“一棍子打死”。當(dāng)然，對(duì)虛假醫(yī)療廣告進(jìn)行整治是完全必要的。

（4）民營(yíng)醫(yī)院人才聘用受到限制

衛(wèi)生部出臺(tái)的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定，執(zhí)業(yè)醫(yī)師只能單地點(diǎn)執(zhí)業(yè)。民營(yíng)醫(yī)院反映，這一規(guī)定影響其聘用人才，希望衛(wèi)生部門(mén)盡快想辦法，允許執(zhí)業(yè)醫(yī)師多地點(diǎn)注冊(cè)。

北京衛(wèi)生局副局長(zhǎng)梁萬(wàn)年也認(rèn)為，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的各種歧視依然存在，大部分的民營(yíng)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為，國(guó)家對(duì)待公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院政策上不一視同仁，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院缺乏必要的支持。特別是執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的限制，使民營(yíng)醫(yī)院很難聘到自己急需的醫(yī)學(xué)精英；另外，民營(yíng)醫(yī)院職工的職稱(chēng)評(píng)定，與公立醫(yī)院相比，更是一片空白。

02｜民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中遇到的問(wèn)題

盡管改革在紅紅火火地開(kāi)展當(dāng)中，但對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)中的新興事物——民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，目前面臨的難題著實(shí)不少。數(shù)據(jù)顯示：到目前為止，雖然民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量已經(jīng)占全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的44.2％，但民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)、醫(yī)師數(shù)和護(hù)理人員只占總量的1.4％、9.4％和0.8％，門(mén)診量只占全部的7.7％，年入院人次只占總量的2.9％。

可見(jiàn)，民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在同一起點(diǎn)。目前，民營(yíng)醫(yī)院遇到的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

（1）醫(yī)保與民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展之間的關(guān)系

“醫(yī)保”問(wèn)題到目前為止仍然是民營(yíng)醫(yī)院最大的困擾。在醫(yī)保定點(diǎn)政策上，除了少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院比較幸運(yùn)，大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都被排除在醫(yī)保定點(diǎn)單位之外。對(duì)于大多數(shù)的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)保是發(fā)展當(dāng)中的一道坎，由于政策還不明朗，不知道什么時(shí)候能邁過(guò)這道坎。

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，是否醫(yī)保定點(diǎn)決定了你是否能吸引享受醫(yī)保的人員。因?yàn)獒t(yī)保人員相比于自費(fèi)醫(yī)療的病人具備更強(qiáng)的消費(fèi)能力，可以說(shuō)是患者的主流。能否成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，在很大程度上關(guān)系到民營(yíng)醫(yī)院的生存。

盡管一再有報(bào)道稱(chēng)醫(yī)保要對(duì)民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)禁，但具體的政策法規(guī)尚未出臺(tái)，納入醫(yī)保的民營(yíng)醫(yī)院還是非常少，完全跟不上民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的速度。

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（2）民營(yíng)醫(yī)院稅收的待遇問(wèn)題

在２０００年年初，國(guó)家為了鼓勵(lì)發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院，出臺(tái)了相關(guān)稅收優(yōu)惠政策：民營(yíng)醫(yī)院自取得執(zhí)業(yè)登記證之日起，３年內(nèi)給予下列優(yōu)惠：對(duì)取得的醫(yī)療服務(wù)收入免征營(yíng)業(yè)稅；對(duì)自產(chǎn)自用的制劑免征增值稅；對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)自用的房產(chǎn)、土地、車(chē)船免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和車(chē)船使用稅。３年免稅期滿(mǎn)后恢復(fù)征稅。

在三年稅收優(yōu)惠結(jié)束后，民營(yíng)醫(yī)院的稅收負(fù)擔(dān)一般占到了總收入的８％左右。民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)主要是靠服務(wù)和價(jià)格。而稅收優(yōu)惠結(jié)束后，民營(yíng)醫(yī)院的成本增加不少，在一定程度上削弱了競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院在上世紀(jì)八十年代開(kāi)始起步，２０００年以來(lái)發(fā)展迅速。所以迄今為止，我國(guó)有不少醫(yī)院已處于征稅的階段。稅務(wù)部門(mén)將民營(yíng)醫(yī)院等同于飲食服務(wù)業(yè)，征收５．５％的營(yíng)業(yè)稅和３３％的企業(yè)所得稅。加上教育費(fèi)附加等相關(guān)費(fèi)用，所占比例為醫(yī)院收入的８％左右。

據(jù)了解，目前民營(yíng)醫(yī)院設(shè)立是先需要取得衛(wèi)生部門(mén)的執(zhí)業(yè)許可證，然后按照設(shè)立公司的手續(xù)到工商部門(mén)進(jìn)行登記，所以稅務(wù)部門(mén)也就按照服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行征稅。

根據(jù)調(diào)查，公立醫(yī)院的政府財(cái)政補(bǔ)貼大概要占到總收入的８％～１０％，且沒(méi)有稅收。而民營(yíng)醫(yī)院一般除沒(méi)有財(cái)政補(bǔ)貼外，還要承擔(dān)８％左右的稅收。為此，民營(yíng)醫(yī)院的成本至少要比公立醫(yī)院高出１６％，這是一個(gè)比較大的負(fù)擔(dān)。

國(guó)家雖然表示鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展，但事實(shí)上并沒(méi)有相關(guān)的配套措施，稅收問(wèn)題則是最為主要的問(wèn)題所在。如按照國(guó)家相關(guān)的規(guī)定，國(guó)家允許民營(yíng)醫(yī)院自取得執(zhí)業(yè)登記證之日起，３年內(nèi)給予一定的稅收優(yōu)惠。

但事實(shí)上，許多民營(yíng)醫(yī)院在取得執(zhí)業(yè)登記后，并不會(huì)馬上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，往往會(huì)要花上兩年的時(shí)間才能進(jìn)行運(yùn)作。所以就三年的稅收優(yōu)惠政策，民營(yíng)醫(yī)院得到的實(shí)惠并不是很多，這需要進(jìn)行修改，如改為開(kāi)業(yè)開(kāi)始計(jì)算等。

民營(yíng)醫(yī)院的投資者需要得到回報(bào)。而根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，民營(yíng)醫(yī)院要收回投資，一般需要５年～８年的時(shí)間。這對(duì)一些急于收回投資的投資者來(lái)說(shuō)，顯得比較長(zhǎng)。為此，為了在短時(shí)間內(nèi)得到好的回報(bào)，一些民營(yíng)醫(yī)院便干起坑蒙拐騙的勾當(dāng)。

事實(shí)上，國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的管理并不很完善。加上政策不當(dāng)以及民營(yíng)醫(yī)院自身存在的問(wèn)題，導(dǎo)致目前民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展遭遇瓶頸。民營(yíng)醫(yī)院作為公立醫(yī)院的補(bǔ)充，國(guó)家應(yīng)該給予扶持政策。特別是在稅收方面能給予民營(yíng)醫(yī)院減免。

（3）醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)造成高負(fù)擔(dān)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為自負(fù)盈虧的單位，只能獨(dú)自應(yīng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

而且從患者來(lái)講，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度要比公立醫(yī)院小得多。一出現(xiàn)問(wèn)題，就很容易和醫(yī)院發(fā)生糾紛。而這些糾紛的結(jié)果，大多是民營(yíng)醫(yī)院賠錢(qián)了事。許多醫(yī)院流傳著“死個(gè)病人賠一年”的說(shuō)法，從一個(gè)側(cè)面反映了民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的確艱難。不少民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生反映，許多正常死亡患者在民營(yíng)醫(yī)院就成了“醫(yī)療事故”，患者家屬不依不饒，最后醫(yī)院為了縮小影響只好賠錢(qián)了事。

結(jié)果，以后只要碰到危重病人大家都不敢收，只有轉(zhuǎn)往公立醫(yī)院。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，信任危機(jī)對(duì)醫(yī)療工作造成了巨大的危害，醫(yī)療糾紛似乎是對(duì)于一個(gè)具體的事情上的沖突，但它背后是一個(gè)信任機(jī)制受到了危害。

患者相信公立醫(yī)院是因?yàn)楣⑨t(yī)院的背后是國(guó)家，但一說(shuō)到民營(yíng)醫(yī)院，私人辦的，患者就很難去相信它，畢竟這是關(guān)乎身家性命的大事情。衛(wèi)生改革中的趨利主義給我們帶來(lái)的最大的危害就是信任機(jī)制的薄弱。

醫(yī)療的高風(fēng)險(xiǎn)也使許多民營(yíng)醫(yī)院走上向?qū)？瓢l(fā)展的道路。因?yàn)檫@些專(zhuān)科回報(bào)高，即便拿出相當(dāng)一部分收入應(yīng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也“有錢(qián)可賺”。在投入大、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)低的老年病、婦產(chǎn)科等領(lǐng)域，則少有民營(yíng)醫(yī)院涉足。這也限制了民營(yíng)醫(yī)院向大型化、普及化發(fā)展。

（4）民營(yíng)醫(yī)院打廣告是無(wú)奈之舉。在我國(guó)，由于公立醫(yī)院一直在醫(yī)療市場(chǎng)中居于絕對(duì)壟斷地位，公立醫(yī)院也確實(shí)有著比較廣泛的知名度和群眾認(rèn)可度，自然不用鋪天蓋地做廣告。

由此看來(lái)，在媒體上大肆進(jìn)行廣告宣傳也是民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的無(wú)奈選擇。而且不少專(zhuān)家對(duì)此也表示贊同，認(rèn)為一些醫(yī)院有品牌打造的意識(shí)很難得，這是市場(chǎng)意識(shí)加強(qiáng)的表現(xiàn)。

通過(guò)廣告宣傳以搶占醫(yī)療市場(chǎng)，這樣的做法本無(wú)可厚非，但是他們忽略了一個(gè)基本的事實(shí)，那就是廣告是把雙刃劍。真實(shí)的、合法的廣告可以使廣告主美名遠(yuǎn)揚(yáng)，虛假的、違法的廣告則可以使更多的消費(fèi)者受到傷害，可以使廣告主身敗名裂。

正因?yàn)槊駹I(yíng)醫(yī)院特別需要廣告宣傳，正因?yàn)閺V告宣傳對(duì)民營(yíng)醫(yī)院具有特別重要的意義，所以，民營(yíng)醫(yī)院才特別需要在廣告宣傳上誠(chéng)實(shí)守信，童叟無(wú)欺。一條虛假的、違法的廣告，盡管可以在一段時(shí)間里使他們名滿(mǎn)天下，但卻足以在一夜之間將他們虛構(gòu)的神話(huà)一舉粉碎。新興醫(yī)院事件就是明證。

（5）民營(yíng)醫(yī)院“內(nèi)功”：修為難掩瑕疵 中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的出身，無(wú)外乎兩種：一種是由私人診所發(fā)展而來(lái)，另一種是由業(yè)內(nèi)或業(yè)外的已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)投資建立。它們的共同特點(diǎn)，或者說(shuō)優(yōu)勢(shì)就是多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)使它們對(duì)市場(chǎng)非常敏感，而且應(yīng)變能力極強(qiáng)，一個(gè)典型的例子，就是在“禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)在公眾媒體上做廣告”信息剛剛發(fā)出，已經(jīng)有民營(yíng)醫(yī)院改變競(jìng)爭(zhēng)策略。

它們通過(guò)在社區(qū)內(nèi)義診，吸引相關(guān)的患者群的注意，再以發(fā)放類(lèi)似會(huì)員優(yōu)惠卡的方式，吸引患者前往自己的醫(yī)院就醫(yī)，而對(duì)于已經(jīng)來(lái)就醫(yī)的患者，就更要加強(qiáng)他們對(duì)自己醫(yī)院的忠誠(chéng)度，例如幫助患者預(yù)約下次復(fù)診的方式等，讓患者逐步成為自己忠誠(chéng)的客戶(hù)。這就避免了因?qū)φ卟幻舾卸鴮?dǎo)致醫(yī)院推廣無(wú)門(mén)。

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民營(yíng)醫(yī)院雖然船小好調(diào)頭，但其先天的不足也同樣明顯。這可以從四個(gè)角度來(lái)看：

人才問(wèn)題。對(duì)于當(dāng)前的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，最缺乏的就是優(yōu)秀的醫(yī)療人才。缺乏人才梯隊(duì)和人才流動(dòng)性過(guò)大是普遍現(xiàn)象。而衛(wèi)生管理部門(mén)一紙“禁止多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”的行政命令，又使他們喪失了合理利用公立醫(yī)院技術(shù)力量的途徑。

管理問(wèn)題。從管理角度講，由于大多民營(yíng)醫(yī)院是從小診所發(fā)展而來(lái)，普遍缺乏系統(tǒng)管理能力，結(jié)果就是管理能力跟不上醫(yī)院的發(fā)展，即使聘用了一些專(zhuān)門(mén)的管理人才，也很難磨合順暢。這就給企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展埋下了禍患。

融資渠道單一。從融資渠道來(lái)說(shuō)，很多民營(yíng)醫(yī)院至今還遵守著小作坊經(jīng)營(yíng)方式，不從銀行貸款，不利用任何的融資渠道。

缺乏法律意識(shí)。出現(xiàn)問(wèn)題，不懂得用法律保護(hù)自己，只是知道按照傳統(tǒng)的方式去找相關(guān)的管理部門(mén)托人情、送禮品。

03｜民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)

（1）管理體制比較新

民營(yíng)醫(yī)院大多屬于營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這類(lèi)醫(yī)院的管理體制比較新，運(yùn)行機(jī)制比較活，特別是在用人方面與公立醫(yī)院相比有其特有的優(yōu)勢(shì)。

由于國(guó)家對(duì)營(yíng)利性醫(yī)院實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際服務(wù)成本和市場(chǎng)供求情況自主定價(jià)，因此，這類(lèi)醫(yī)院在一些高新醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目和特需服務(wù)方面可以靈活自主地定價(jià)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，更符合市場(chǎng)規(guī)律，也更容易獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。因此其獲益能力比較強(qiáng)。

與公立醫(yī)院相比，這類(lèi)醫(yī)院還缺少一定的公眾美譽(yù)度，因此，它們一般都會(huì)借助其管理方面的特色和優(yōu)勢(shì)，大打服務(wù)品牌和宣傳攻勢(shì)，而這些又往往是公立醫(yī)院的弱項(xiàng)。所以，現(xiàn)在普遍的印象是民營(yíng)醫(yī)院在服務(wù)方面比公立醫(yī)院做得要好，這也是其一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。

（2）經(jīng)營(yíng)上比較靈活

醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類(lèi)管理后，雖然民營(yíng)醫(yī)院不享受?chē)?guó)家的財(cái)政補(bǔ)助，而且在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中還要承擔(dān)納稅的義務(wù)，但是由于這些營(yíng)利性醫(yī)院可以自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和自主定價(jià)。因此，相對(duì)于公立醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理上有著很大的靈活性，它們只要看準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，很快就會(huì)調(diào)整戰(zhàn)略思路，這也正是營(yíng)利性醫(yī)院中專(zhuān)科醫(yī)院比較多或者搞特殊醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比較多的重要原因。

（3）就醫(yī)環(huán)境更具人性化

一流的服務(wù)水準(zhǔn)是民營(yíng)醫(yī)院的最大優(yōu)勢(shì)，高水平的服務(wù)質(zhì)量，人性化的服務(wù)環(huán)境，便捷溫馨的服務(wù)流程是民營(yíng)醫(yī)院取勝的關(guān)鍵。大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院在前期投入中都很注重醫(yī)院環(huán)境的改造，以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境來(lái)贏(yíng)得患者。